Datenschutzerklärung

Einführung

Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, die personenbezogenen Daten, die Sie uns mitteilen, zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Wahlmöglichkeiten Sie haben. Sie gilt für unsere Website, unsere Dienste und Aktivitäten im Zusammenhang mit Ihrem Konto.

Welche Informationen wir erfassen

Wir erfassen Informationen, die Sie uns direkt bereitstellen, sowie Informationen, die automatisch erhoben werden, wenn Sie unsere Website nutzen.

• Von Ihnen bereitgestellte Informationen: Kontoregistrierungsdaten, Kontaktinformationen und alle anderen Angaben, die Sie in Formularen oder Nachrichten übermitteln.
• Informationen aus Ihrer Nutzung unserer Dienste: Kontoaktivitäten, Präferenzen, Geräte- und Verbindungsdaten, IP‑Adresse, Browsertyp und Protokolldaten.
• Kommunikation: Aufzeichnungen von Korrespondenz mit unserem Support- oder Compliance-Team.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten, um unsere Dienste zu betreiben, zu warten und bereitzustellen und um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern.

• Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten sowie mit Ihnen bezüglich Ihres Kontos zu kommunizieren.
• Kundensupport bereitzustellen und auf Ihre Anfragen zu antworten.
• Die Website zu personalisieren und zu verbessern, neue Funktionen zu entwickeln und die Nutzung zu analysieren.
• Die Sicherheit, Integrität und Zuverlässigkeit unserer Dienste aufrechtzuerhalten und Betrug oder Missbrauch zu erkennen und zu verhindern.
• Geltende Gesetze, Vorschriften und unsere internen Richtlinien einzuhalten.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung (DSGVO)

Wenn wir personenbezogene Daten von Nutzern im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) verarbeiten, stützen wir uns auf eine oder mehrere der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Erfüllung eines Vertrags: Verarbeitung, die notwendig ist, um die von Ihnen angeforderten Dienste bereitzustellen.
• Rechtliche Verpflichtung: Verarbeitung, die erforderlich ist, um geltenden Gesetzen und aufsichtsrechtlichen Verpflichtungen nachzukommen.
• Berechtigte Interessen: Verarbeitung aus betrieblichen Gründen wie Betrugsprävention, Netzwerk- und Informationssicherheit sowie zur Verbesserung unserer Dienste, sofern diese Interessen nicht durch Ihre Rechte überlagert werden.
• Einwilligung: Wenn wir um Ihre Einwilligung bitten (z. B. für bestimmte Marketingkommunikationen oder nicht notwendige Cookies), können Sie diese jederzeit widerrufen.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir und unsere Partner verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Sie wiederzuerkennen, Ihre Präferenzen zu speichern und die Funktionalität der Website zu verbessern.

• Essenzielle Cookies: erforderlich für grundlegende Website-Funktionen und den Kontozugriff.
• Funktionale Cookies: speichern Präferenzen und ermöglichen erweiterte Funktionen.
• Analytische Cookies: helfen uns zu verstehen, wie die Website genutzt wird, damit wir sie verbessern können.
• Werbe- und Tracking-Cookies: werden verwendet, um relevante Inhalte zu liefern und die Wirksamkeit von Kampagnen zu messen, sofern zulässig.

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers steuern und diese entfernen oder blockieren. Das Blockieren bestimmter Cookies kann die Leistung oder Funktionen der Website beeinträchtigen.

Weitergabe und Offenlegung

Wir können Ihre personenbezogenen Daten in folgenden Fällen an Dritte weitergeben:

• Dienstleister: Unternehmen, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen, wie Hosting, Analysen und technischen Support.
• Konzerngesellschaften und Partner: Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe für betriebliche Zwecke.
• Rechtliche und Sicherheitsgründe: wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, zur Beantwortung rechtlicher Verfahren oder zum Schutz von Rechten, Eigentum oder Sicherheit.
• Betrugsprävention und Sicherheit: mit Organisationen, die bei der Erkennung oder Verhinderung von Betrug oder Missbrauch helfen.

Wir verlangen von den Parteien, an die wir Daten weitergeben, angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen zu ergreifen und diese nur für zulässige Zwecke zu verarbeiten.

Datenaufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, sofern nicht eine längere Aufbewahrungsfrist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist. Bei der Festlegung von Aufbewahrungsfristen berücksichtigen wir unter anderem:

• Die Art und Sensitivität der Daten.
• Unsere Verpflichtungen aufgrund geltender Gesetze und aufsichtsrechtlicher Vorgaben.
• Ob wir die Daten für berechtigte geschäftliche Zwecke benötigen, z. B. zur Beilegung von Streitigkeiten, Durchsetzung von Vereinbarungen oder zur Verbesserung der Dienste.

Ihre Rechte

Abhängig von Ihrem Standort und dem geltenden Recht haben Sie möglicherweise Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, darunter:

• Das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie speichern.
• Das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen.
• Das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen zu verlangen.
• Das Recht, die Einschränkung oder den Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsarten, einschließlich Profiling, zu verlangen.
• Das Recht auf Datenübertragbarkeit, sofern anwendbar.
• Das Recht, eine auf Einwilligung beruhende Verarbeitung jederzeit zu widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns. Zum Schutz Ihrer Privatsphäre und Sicherheit können wir Sie bitten, Identifikationsinformationen bereitzustellen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten.

Sicherheit

Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen. Diese Maßnahmen umfassen administrative, technische und physische Schutzvorkehrungen. Obwohl wir bestrebt sind, Ihre Informationen zu schützen, kann kein System vollständige Sicherheit garantieren.

Internationale Übermittlungen

Wir können personenbezogene Daten in Länder außerhalb Ihrer Gerichtsbarkeit zum Zweck der Verarbeitung übermitteln. In solchen Fällen wenden wir Schutzmaßnahmen an, z. B. vertragliche Vereinbarungen, oder stützen uns, soweit verfügbar, auf anerkannte Angemessenheitsentscheidungen, um ein angemessenes Schutzniveau für Ihre Daten zu gewährleisten.

Datenschutz von Kindern

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 18 Jahren. Wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten eines Kindes erfasst haben, werden wir unverzüglich Maßnahmen ergreifen, um diese Informationen zu löschen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren. Wenn wir Änderungen vornehmen, aktualisieren wir das Datum des Inkrafttretens und informieren Sie gegebenenfalls. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Änderungen gilt als Ihre Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie.

Kontakt

Wenn Sie Fragen, Anliegen oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenverarbeitungspraktiken haben, kontaktieren Sie uns.